주호치민대한민국총영사관(긴급상황)

외국에 살면서 신변 보호 및 긴급 상황에 직면하게 되면

주호치민대한민국총영사관에 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.

재외공관중 하나인 총영사관은 "외교 및 재외국민의 보호와 계도 업무 등을 수행하기 위하여

해외에 설치된 외무부장관 소속의 기관"입니다.

 

구글지도(Tổng lãnh sự quán Hàn Quốc)

• 주소: 107 Nguyễn Du, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
• 대표전화: 028-3822-5757
• 긴급연락처: 093-850-0238
• 영사콜센터: +82-2-3210-0404
• 이메일: hcm02@mofa.go.kr
• 홈페이지: https://overseas.mofa.go.kr

 

이때, 외국에 있는 대한민국 국민을 보호하기 위한 영사 업무의 범위가

어떻게 되는지, 어떤식으로 보호 받을 수 있는지 알려드리겠습니다~

 

☞ 일반사항

영사는 이런 도움을 드리겠습니다.

• 사건·사고 발생 시 현지 경찰에 신고하는 방법 안내

• 여권을 분실한 여행객의 여권 재발급 또는 여행증명서 발행

• 현지 의료기관 정보 제공

• 현지 사법체계나 재판기관, 변호사 등에 대한 전반적인 정보 제공

• 체포·구금 시 현지 국민에 비해 차별적이거나 불합리한 대우를 받지 않도록 현지 당국에요청

• 여행자의 국내 연고자에게 연락 및 필요시 긴급 여권 발급 지원

• 긴급 상황 발생 시 우리 국민의 안전 확인 및 피해자 보호 지원

 

영사는 이런 도움은 드릴 수 없습니다.

• 재외공관 근무시간 이후 시간대(ex: 심야, 새벽, 휴일 등) 에 무리한 일반 민원 영사서비스 제공 요구

• 금전 대부, 지불 보증, 벌금 대납, 비용 지불(의료비, 변호사비등)

• 예약 대행(숙소, 항공권 등)

• 통역 및 번역 업무 수행

• 각종 신고서 발급 및 제출 대행

• 경찰 업무(범죄 수사, 범인 체포 등)

• 병원과 의료비 교섭

• 사건·사고 관련 상대 및 보험회사와의 보상 교섭

• 구금자의 석방 또는 감형을 위한 외교적 협상

• 한국 수사관 또는 재판관 파견

• 현지 수감자보다 더 나은 처우를 받도록 해당 국가에 압력 행사

• 범죄 징후가 없는 단순한 연락 두절자에 대한 소재 파악

 

 

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☞ 도난/분실

영사는 이런 도움을 드리겠습니다.

• 사건 관할 경찰서 연락처, 신구방법 및 유의사항 안내

• 여권 분실시 재발급 또는 여행증명서 발급

* 여권재발급 필요 서류: 여권발급신청서, 사진 2매, 신청사유서, 신분증, 현지 경찰신고서)

• 여행경비를 분실한 경우, ‘신속해외송금제도’ 이용안내 및 경비지급

• 우리 국민이 미미 귀국한 뒤 분실물이 발견되어 공관에 전달된 경우, 수령방법 안내

 

영사는 이런 도움을 드릴 수 없습니다.

• 현지 경찰에 피해신고서 대리제출

• 잃어버린 물건이나 금전에 대한 보상

• 신용카드, 여행자수표, 핸드폰 등 분실물관련 이용 정지 수속

• 분식/도난 관련 유실물 수색, 범죄수사, 범임 체포

• 항공권 재발행 수속 대행

 

 

☞ 체포/구금

영사는 이런 도움을 드리겠습니다.

• 체포 및 구금시 본인 희망에 따라 영사 면담 및 가족에서 관련 사실 통보

• 편지, 전화 등 의사소통이 허용되지 않아 가족과 직접 연락할 수 없는 경우, 대신 연락

• 현지 법률 제도, 면회, 편지교환, 근로 가능성 등 관련 규정 설명

• 변호사 또는 통역사 정보 제공

• 차별적, 비인도적 대우를 당한 경우, 관계당국에 개선 요청

• 체포, 구금/수감된 우리 국민에게 특수한질환이 있을 경우, 경찰이나 교도소의 의료진에게 전달 및 적절한 주의 당부

 

영사는 이런 도움을 드릴 수 없습니다.

• 법적 근거 없는 석방 또는 감형 요구

• 다른 수감자들보다 더 나은 특별 대우 요구

• 보석금, 변호사 선임비용, 벌금 등 금전적인지원

• 재판시 통번역

 

 

☞ 자연재해/내란/전쟁 등 비상사태

영사는 이런 도움을 드리겠습니다.

• 비상사태시 알아야 할 안전정보 및 행동요령 제공

• 재해발생 지역 여행 또는 거주 우리 국민 소재 및 피해여부 확인

• 대규모 자연재해 발생, 도로망 붕괴 등으로 고립시 비상식량, 구호품 제공 등 구호지원

• 귀국지원을 위한 항공편 안내, 여권분실시 여행 증명서 발급

• 피해지역에 고립되었을 경우, 현지 기관과 협조하에 구조 지원

• 상황에 따라 전세기 혹은 특별기 마련, 가능한 교통편 알선(단, 이용자가 비용 부담)

 

영사는 이런 도움을 드릴 수 없습니다.

• 비상사태 발생지역의 우리 국민이 자력으로 대피 할 수 있는 경우 소요비용 지원

 

 

☞ 실종/긴급입원/사망

영사는 이런 도움을 드리겠습니다.

• 국내가족의 현지 방문 지원

• 관할 경찰서에 시신 인수 관련 협조 요청, 현지 장례 및 화장 등 시신처리 대행업체소개, 납골 단지 또는 시신의 이송 관련 수속, 절차 지원, 사망 관련 서류에 대한 신속한 공증

• 의료기관 정보 제공

 

영사는 이런 도움을 드릴 수 없습니다.

• 범죄 수사, 범인 체포

• 단순 연락두절자 수색활동

• 병원과의 교섭, 의료비, 장례비, 운구비 부담 및 지급 보증

• 상대방과 배상교섭

 

* 주호치민총영사관 영사조력범위안내 팜플렛 발췌