호치민스토리

호치민 음식 배달앱 배달K입니다.

상호명, 메뉴 등 검색창에서 검색해서 배달시킬 수도 있습니다.

화면 상단 화살표를 클릭해 배달받을 장소를 선택할 수 있습니다.

첫 화면에서 전체 메뉴를 골라 보면서 뭐 먹을지 고를 수도 있습니다.

예시로 치킨톡에서 메뉴 선택해 보았습니다.

음식을 선택하고,

화면 오른쪽 아래에 보이는 카트 모양을 선택합니다.

내역 및 금액을 확인하고 배달 주문하기를 선택합니다.

배달받을 곳을 다시 한번 확인하고 핸드폰 번호를 이용해 인증합니다.

예약을 해서 배달 받을 수도 있습니다.

배달받으며 현금결제, 계좌이체 선택이 가능합니다.

포인트나 바우처 사용도 가능합니다

이제 마지막으로 결제 금액 및 주문 내역을 확인하고 배달주문하기를 클릭하면 끝입니다.

최종적으로 배달주문하기를 선택하면 현재 진행 상황을 볼 수 있는 상태창이 뜹니다.

조리 중, 배달 중 등 배달까지 걸리는 시간이 카운트됩니다.

그리고 업소와 직접 채팅할 수 있는 채팅창이 생깁니다.

* 음식을 맛있게 드신 후 리뷰를 작성하면 포인트를 얻을 수 있습니다.

베트남에서 음식 배달시켜먹기입니다.

한국의 쿠팡이츠, 배민처럼 배달앱을 이용해 배달 음식을 시킬 수 있는 그랩(GRAB)입니다.

동남아의 우버로 소개될 만큼, 한국의 카카오택시 같은 호출 택시 어플이 주요 사업입니다.

베트남은 오토바이 교통수단이 발달된 만큼, 기후로 인해 일반 가정에서 음식을 자주 해먹지 않는 나라로서,

우리나라처럼 외식문화, 배달 문화가 발달 되었는데요.

최근 2년간 코로나로 인한 배달 문화가 급격하게 성장한 것으로 보입니다.

우선, 첫 화면엔 Ô TÔ, XE MÁY, ĐỒ ĂN, GIAO HÀNG 등등이 있는데,

오늘은 ĐỒ ĂN-음식을 소개하려고 합니다.

* 오른쪽 아래 TÀI KHOỎA(계정)에서 주소와 결제 방식을 저장해 두시면 편합니다.

ĐỒ ĂN 선택시 위에 보이는 화면이 보여질 텐데요,

음식을 서칭하는 방법은

1. 검색창에 브랜드 혹은 밥, 빵 피자 등 검색

2. 그랩에서 추천하는 컨텐츠 이용(GẦN TÔI-근처, KHUYỀN MÃI-프로모션, GRABFOOD TOP STARS-그랩푸드 탑 등)

3. 조건 검색을 통해 원하는 결과 값만 보기

상위에 표시된 맥도날드를 예시로 다음 진행해보겠습니다.

메뉴를 선택하시고 아래 보이는 THÊM VÀO GIỎ HÀNG(장바구니에 넣기)를 선택

추가로 선택할 메뉴가 없다면 아래 보이는 GIỎ ĐỒ ĂN 선택

주소 아래 CHỈNH SỬA(수정) 선택시 주소 수정이 가능하며,

주소 밑에 GIAO NGAY (20 PHÚT)은 배달에 20분 소요될 예정이라는 말입니다.

그 아래에서는 선택한 메뉴 및 금액을 확인할 수 있습니다.

더 아래로 내려보면 APPLICABLE FEES(배달비)를 확인할 수 있고,

THÔNG TIN HÓA ĐƠN(영수증 정보)에서 결제방식을 선택할 수 있습니다.

결제 방식은 크게 카드결제와 현금결제로 볼 수 있습니다.

아래 ÁP DỤNG ƯU ĐÃI ĐỂ ĐƯỢC GIẢM GIÁ(프로모션 쿠폰)에서 할인 쿠폰을 적용하고

맨 아래 음식+배달비의 총액을 확인 후 ĐẶT ĐƠN을 선택하면

해당 음식점에서 메뉴 주문을 오더 받고 그랩에서 배달기사를 구인하는 시스템으로 주문이 들어갑니다.

이후 그랩 배달기사가 어디쯤 오는지 알수 있게 지도에 표시되며,

도착하여 음식 픽업 이후 그랩기사를 평가하는 별점 선택을 할 수 있는 화면이 뜹니다.

* 가끔 그랩배달기사가 주소를 못 찾는다던지 하는 경우에는 그랩 앱 내 문자나 전화로

기사와 직접 연락을 취해 음식을 수령할 수 있습니다.

그리고 간혹 음식점에서 음식을 누락시키는 경우,

그랩 앱에 신고해 환불 받을 수 있는 환불 정책이 잘 되어 있는 편입니다.